00

Покупателям

Доставка и оплата

Доставка по Ярославлю бесплатная, и не зависит от суммы заказа. Курьер доставит товар в любой удобный будний день, прямо до вашей двери. Оплатить заказ можно будет наличными или банковской картой при получении.

Обмен и возврат

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Причины для возврата со стороны покупателя:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.

Условия возврата товара надлежащего качества:

товар не был в употреблении;
сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
заполнен бланк возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным вами способом оплаты.

Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где вы произвели оплату.

Если вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где вы произвели оплату.

Если вы оплатили заказ наличными курьеру (СДЭК), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а, магазин «НоготОК»

Если вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а , магазин «НоготОК»

Если вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу, указанному в заявлении на возврат. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а , магазин «НоготОК». Просим вас предоставить чек, выданный вам при отправке посылки в отделении почты России.

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Причины для возврата со стороны покупателя:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.

Условия возврата товара надлежащего качества:

товар не был в употреблении;
сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
заполнен бланк возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным вами способом оплаты.

Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где вы произвели оплату.

Если вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где вы произвели оплату.

Если вы оплатили заказ наличными курьеру (СДЭК), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а, магазин «НоготОК»

Если вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а , магазин «НоготОК»

Если вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу, указанному в заявлении на возврат. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а , магазин «НоготОК». Просим вас предоставить чек, выданный вам при отправке посылки в отделении почты России.

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Причины для возврата со стороны покупателя:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.

Условия возврата товара надлежащего качества:

товар не был в употреблении;
сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
заполнен бланк возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным вами способом оплаты.

Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где вы произвели оплату.

Если вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где вы произвели оплату.

Если вы оплатили заказ наличными курьеру (СДЭК), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а, магазин «НоготОК»

Если вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а , магазин «НоготОК»

Если вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу, указанному в заявлении на возврат. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: 150049, Ярославль, Ленинградской пр-т, д. 49а , магазин «НоготОК». Просим вас предоставить чек, выданный вам при отправке посылки в отделении почты России.

Каждый клиент имеет право вернуть свои средства в полном объёме, если он недоволен товаром или услугой. Наша миссия — сделать всё, чтобы вы остались довольны, поэтому мы найдем лучшее решение, которое устроит обе стороны в любой спорной ситуации!

Дарья Виноградова

Управляющий директор «Koks»